Política de Privacidade

Dados pessoais coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular ou obtidos automaticamente por meio do uso do site e de interações com a Average. Os dados podem incluir:

• Nome, e-mail, telefone e informações inseridas em formulários de contato ou solicitação de serviços;
• Dados de identificação e contato fornecidos por clientes, prospects, representantes de fornecedores e candidatos;
• Histórico de comunicações;
• Dados de navegação, endereço IP, cookies e informações técnicas do dispositivo.

A coleta é limitada ao necessário para as finalidades legítimas e informadas.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser tratados para:

• Entrar em contato com o titular e responder solicitações enviadas pelo site;
• Prestação de serviços de implantação, suporte e atividades de transformação digital;
• Cumprimento de obrigações contratuais, legais e regulatórias;
• Gestão de relacionamento com clientes, prospects e parceiros;
• Realização de processos seletivos;
• Apoio a atividades administrativas internas;
• Segurança da informação, prevenção a fraudes e controle de acesso;
• Estatísticas, melhoria do site e aperfeiçoamento dos serviços.

As bases legais utilizadas incluem consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, conforme previsto na LGPD.

Dados pessoais sensíveis

A Average não trata dados pessoais sensíveis, exceto quando estritamente necessário e conforme previsto na Política interna, tais como:

• Dados biométricos para controle de acesso;
• Informações de saúde em processos de admissão, exames ocupacionais e contratação de benefícios;
• Dados de dependentes em contexto de benefícios corporativos.

Sempre que exigido, será solicitado o consentimento específico.

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário e nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços, parceiros e fornecedores envolvidos na execução de contratos;
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, mediante determinação legal;
• Processos judiciais ou administrativos;
• Movimentações societárias (fusão, aquisição etc.);
• Serviços tecnológicos, observando-se a LGPD.

Todos os terceiros envolvidos estão sujeitos a cláusulas de confidencialidade e exigências de proteção de dados.

Armazenamento e segurança

A Average adota medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados pessoais, incluindo:

• Controle de acessos e confidencialidade;
• Ambiente seguro de armazenamento;
• Monitoramento interno;
• Adoção de tecnologias de proteção contra acessos não autorizados.

Na ocorrência de incidente de segurança que possa gerar risco ao titular, este e a ANPD serão comunicados, conforme legislação.

Direitos do titular

O titular de dados pessoais pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Como exercer seus direitos

Os pedidos podem ser realizados pelos canais oficiais:

Para garantir segurança, a Average poderá solicitar informações para comprovar a identidade do titular.

Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, em razão de mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.